• ubytování v klimatizovaném pokoji s balkonem.
• polopenze (snídaně a večeře formou bufetu)

• neomezené využívání saunového světa: finská sauna, infračervená sauna, aroma sauna, parní lázeň, solná lázeň
  sauna, parní lázeň, sauna, solná sauna, solná sauna (v závislosti na otevírací době)
• použití županů

• PLAVECKÝ VSTUPENKA - 3hodinová kombinovaná permanentka na koupání na stejný počet nocí, která zahrnuje např.

  • buď v jezerních lázních

  • nebo v lázeňském centru svatého Ondřeje!

• Hotel neposkytuje osušky pro použití jezerních lázní.
• Prosíme, používejte ručníky pouze při pobytu v hotelu

• přístup do lázní v lázeňském centru Szent András přes krytou chodbu.

• bezplatné Wi-Fi na pokojích,
• poplatek za služby, DPH

• Od 1. září 2021 budou mít ubytovatelé v Maďarsku v souladu s platnou legislativou povinnost zaznamenávat osobní údaje všech hostů definované zákonem, a to prostřednictvím skeneru dokumentů při příjezdu. Akceptované doklady pro maďarské občany: občanský průkaz, řidičský průkaz, cestovní pas. Nařízení se vztahuje na všechny hosty a od 1. ledna 2023 budou muset děti při využívání služeb předložit také doklad s fotografií. Další informace: vizainfo.hu/vendegek
• Podle vládního nařízení 450/2023 (X. 4.), které vstoupilo v platnost 2. 1. 2024, se za výrobek, který nelze znovu použít a který podléhá povinnému vrácení, platí poplatek 50 HUF za kus. Nařízení se vztahuje na kovové, plastové a skleněné nápojové obaly ve spotřebitelském balení o objemu 0,1 až 3 litry. Více informací: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Parkovánínení zahrnuto v ceně a platí se zvlášťna místě:
  • parkování/podzemní garáž: 3500 HUF/auto/noc
• Upozorňujeme, že počet parkovacích míst u hotelu Hunguest Panorama je omezen.
• Parkovací místa jsou k dispozici podle pořadí příchodu a odjezdu a nelze je rezervovat předem.
• Hosté mohou bezplatně parkovat na parkovišti v ulici Kossuth Lajos (750 m) nebo na placeném parkovišti Hévíz Big Car Park (650 m).

• Od 1. 1. 2025 se platí turistická daň 780 HUF/osoba/noc, která není zahrnuta v ceně ubytování a platí se na místě.

• Pokoje je možné rezervovat od 14.00 hod. v den příjezdu a jsou k dispozici v závislosti na obsazenosti od
• k dispozici do 10.00 hodin v den odjezdu.
• Podrobné informace o příplatcích naleznete zde.

• Stravování:
  Snídaně formou bufetu: každý den od 7.00 do 10.00 hod.
  Polopenze formou bufetu: každý den od 17:30 do 20:30 hod.

• Vyžádejte si kartu HH Individual Frequent Flyer Card, díky které můžete ušetřit 10 % na budoucích rezervacích ve formě bodového kreditu.
• Vezměte prosím na vědomí, že v rámci speciálních akcí jsou někdy vyloučeny body připsané na věrnostní kartu a využití zpětného odkupu bodů, takže některé nabídky nelze kombinovat s jinými akcemi a slevami!
• Příplatek za domácího mazlíčka: 10 000 HUF/zvíře/noc (pouze po předchozí domluvě, ve speciálních pokojích, omezený počet domácích mazlíčků, maximálně 5 kg!)
• Náš hotel je nekuřácký!
• Ceny se mohou měnit v závislosti na obsazenosti hotelu, zvýhodněná cena je omezena na omezený počet pokojů!
• Nabídka platí při rezervaci minimálně 2 nocí, minimální počet nocí se může v určitých obdobích lišit!

Informace o způsobu platby zálohy:

• 30 %s výjimkou období špičky a prázdnin
• Mimořádná období (víkend 15. března, Velikonoce, Letnice, letní prázdniny, podzimní prázdniny, Vánoce) 50 %,
• Silvestr 100%

• Zálohu je nutné uhradit do 5 dnů od rezervace bankovním převodem.

• Zbývající částka je splatná při příjezdu na recepci v hotovosti, kreditní kartou.
• Možné způsoby platby:
  • Přijímáme platební karty Maestro, MasterCard, Visa a AMEX,
  • bankovním převodem na následující číslo účtu:
    
• Hunguest Zrt. Hotel Panorama
  Hotel Panoram Hotel Panoram, Hotel Panoram Hotel Budapest.
  Bankovní účet EUR (IBAN):HU45-11600006-00000000-77650335
  Swiftový kód (BIC): GIBAHUHB

• Do poznámky k platbě uveďte jméno a fakturační adresu (adresu) osoby provádějící rezervaci.
  Bez těchto údajů nebudeme moci zaúčtovat částku přijatou za vaši rezervaci.
• Pokud požadujete fakturu na jméno společnosti, uveďte prosím její daňové číslo, zálohová faktura i konečná faktura budou vystaveny na stejné jméno a adresu.
• Pokud si objednáte hotelové služby bez zaplacení zálohy, vyhrazuje si náš hotel právo požadovat úhradu objednaných hotelových služeb nejpozději při příjezdu.
• Zálohová faktura bude zaslána elektronicky na uvedenou e-mailovou adresu bez dalšího vyžádání, nebo v případě neexistence této e-mailové adresy bude předána našim hostům nejpozději při příjezdu.
• Zůstatek bude splatný při příjezdu na místě.
• V případě platby online se použijí platební a storno podmínky podle zvolené slevy / způsobu platby nebo propagačního kódu.

Volné termíny pro zrušení rezervace:

• V případě zrušení rezervace po tomto datu nebo v případěnedojezdu je splatný poplatek ve výši 30 % z objednané služby.
• V hlavních obdobích (víkend 15. března, Velikonoce, Bílá sobota, letní prázdniny, podzimní prázdniny, Vánoce) je bezplatná storno lhůta 7 nebo 14 dní před příjezdem, v případě zrušení nebo nenastoupení po této lhůtě činí poplatek 50 % z objednané služby.

• V období Silvestra je storno lhůta 30 dní před příjezdem a v případě zrušení nebo nenastoupení po tomto termínu činí storno poplatek 100 % objednané služby.

• V případě předčasného odjezdu bude účtována celková částka rezervace.