• szállás,
• félpanzió (svédasztalos reggeli és vacsora)

• korlátlan belépő a szomszédos Napfényfürdő Aquapolis Szeged (családi wellness, élményfürdő, csúszdapark, gyógymedencék, strand) üzemelő medencéihez,
• korlátlan belépő a Forrás Spa részlegbe (relaxációs zóna csak 16 éven felülieknek: élmény- és pezsgőmedence, finn szauna, infraszauna, gőzkamra, sókamra, tepidárium, aromaszoba, kültéri rönkszauna),
• korlátlan Napfényfitness belépő,
• fürdőköntös használata

• hétvégén és szünidei időszakokban változatos gyermekanimációs programok Szegi Tekivel, a szálloda kabalateknősével
• ingyenes WiFi a szállodában
• szervízdíj, áfa
• térítés ellenében e-bike és roller használata
• szállóvendégeink a következő kedvezményeket vehetik igénybe:
  - egyedi kedvezmény a Szegedi Vadasparkba
  - 15% kedvezmény a Móra Ferenc Múzeumba
  - 10% kedvezmény az Ópusztaszeri Nemzeti Történeti Emlékparkba (Feszty jegy)
  - 20% kedvezmény a Szegedi Haditechnikai Parkba
  - 10% kedvezmény a felnőtt jegy árából az Ezer Év Parkjába (Mórahalom)
  - 15% kedvezmény a CrazyJump Trambulin parkba
  - ingyenes Reök-Palota belépő

• Az idegenforgalmi adó (18 éves kor felett) 800 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolás: a szálloda előtti parkolóban (kb. 40 férőhely) és a hátsó parkolóban (kb. 30 férőhely), valamint a Napfényfürdő Aquapolis mélygarázsában (kb. 230 férőhely): 8:00-22:00 óra között 200 Ft/személygépkocsi/óra, egyéb időszakban ingyenes. A szálloda környező utcáiban a városi fizetős parkolási rendszer szabályai szerint lehetséges a parkolás.
• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2023. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező. További információ: https://vizainfo.hu/vendegek
• A 2024.01.02-án hatályba lépett 450/2023. (X. 4.) kormányrendelet értelmében a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék után darabonként 50 Ft visszaváltási díj fizetendő. A rendelet hatálya alá a 0,1–3 literig terjedő űrtartalmú fogyasztói csomagolású fém, műanyag és üveg italcsomagolások tartoznak. További információ: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• A szobák az érkezés napján 14:00 órától foglalhatók el és az elutazás napján 10:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. A szobát az érkezés napján 18 óráig tartjuk. Késői érkezését, kérjük, szíveskedjen előre jelezni szállodánk recepcióján. Meg nem érkezés esetén a többnapos foglalást is automatikusan töröljük.
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy a korai érkezés, illetve a kései elutazás csak korlátozottan vehető igénybe, rendelkezésre állás függvényében, ezért kérjük, tájékozódjon a szálloda recepcióján, illetve ide kattintva a lehetőségekről!
• Elutazás napján a fürdőkomplexum 10 óráig térítésmentesen használható. 10 óra után lehetőség van 50% kedvezménnyel belépőt váltani a Napfényfürdő Aquapolisba. A kedvezményes belépő az Aquapolis pénztáraiban a szállodai számla bemutatása mellett vásárolható meg és kizárólag az elutazás napjára érvényes. Amennyiben élni szeretnének ezzel a lehetőséggel, úgy célszerű saját törölközővel, fürdőköntössel készülni, ugyanis az Aquapolis területén azok bérlésére nincs lehetőség.

• Étkezések:
• Büféreggeli: minden nap 7:00-10:00 óra között
• Félpanziós büfévacsora: minden nap 18:00-21:00 óra között

• Csatlakozzon Ön is Törzskártya Programunkhoz, mely későbbi foglalások esetén kedvezményt vagy megtakarítást is jelenthet az Ön számára! További információ: Hűségprogram
• Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Babaágyra vonatkozó igényét, kérjük, előzetesen jelezze! Fürdőköntös gyermekek részére csak korlátozott számban áll rendelkezésre.
• Háziállat felár: 6 000 Ft/háziállat/éj (kizárólag előzetes egyeztetés alapján, speciális szobában, korlátozott számban!)
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!

• A megrendelt szolgáltatásokat érkezéskor a helyszínen kérjük kiegyenlíteni készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP- kártyával.
• Amennyiben Ön a szállodai szolgáltatásokat előleg megfizetése nélkül rendeli meg, úgy szállodánk fenntartja a jogot, hogy legkésőbb érkezéskor a megrendelt szállodai szolgáltatások ellenértékének megfizetését kérje Öntől.
• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek / fizetési módnak vagy a promóciós kódnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

Fizetési feltételek kiemelt időszakokban (iskolai szünetekben, ünnepi hétvégéken):

• A megrendelt szolgáltatások után 50% előrefizetésre tartunk igényt a foglalástól számított 7 napon belül az alábbi bankszámlára:
  • Számlaviselő bank: OTP Bank Nyrt.
    Számlaszám: 11794008-24037637
    IBAN: HU11117940082403763700000000
  • SWIFT: OTPVHUHB
• Az átutalás előtt e-mailben, kérjük, feltétlenül adjon meg számlázási nevet és címet a következő e-mail címre kattintva: hotelforras@hunguesthotels.hu, melyre az előlegszámla és egyben majd a végszámla kiállításra kerül. Ezen információk hiányában a beérkezett összeget nem tudjuk rögzíteni a foglaláshoz. Az utalás megjegyzésében kérjük feltüntetni a nevet és az érkezési dátumot. Amennyiben cégnévre kéri a számlát, a cég adószámát is kérjük megadni.

• SZÉP-kártyával történő fizetés esetén kérjük az alábbi oldalon megtenni az utalást (csak a szállodában lakó vendég nevén szereplő kártyáról fizethető):

  • Otpszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Forrás-t szíveskedjenek megjelölni, majd az utalást követően az elektronikus bizonylatot megküldeni részünkre egy postai cím kíséretében.

  • Mkbszepkartya.hu: A szolgáltatónál a Hunguest Hotel Forrás-t szíveskedjenek kiválasztani, majd az utaláshoz szükséges azonosító számot kérjék kollégáinktól a hotelforras@hunguesthotels.hu email címen vagy a +36/62 566-476-es telefonszámon.

  • K&H: Kérjük a K&H SZÉP-kártya felületén tegye meg a tranzakciót melyhez küldjük az elfogadóhely azonosítót: 84009851.

• Vendég általi lemondás esetén a visszautalás bankköltségét és adminisztrációs költséget vonunk le az átutalt előlegből.

• A szobafoglalás kötbérmentes lemondására kiemelt időszakok kivételével az érkezés napját megelőző 7 nappal van lehetőség. 7 napon belüli lemondás esetén a szálloda a megrendelt szolgáltatás díjának 50%-át számol fel kötbérként.

• Az árak a szállodai foglaltság függvényében változhatnak, a kedvezményes áron korlátozott számú szoba foglalható!
• Az ajánlat min. 2 éjszakás foglalás esetén érvényes, bizonyos időszakokban a minimum éjszakák száma változhat!